レファレンスサービスは、市民の皆様の調査・研究を支援するサービスです。

調査・研究等でお知りになりたいことについて、下記の欄にできるだけ詳しくわかりやすくお書きください。

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• 受付画面に利用者ID（利用カードのバーコードの下の番号）、パスワード、質問の件名、内容を入力して送信ボタンを押して下さい。
• 質問内容は、できるだけ具体的にわかりやすくご記入ください。すでに調査済みの情報をお知らせください。
• 個人情報はご自身のものであっても記入なさらないようにお願いいたします。
• 回答は「マイライブラリ」にてご確認いただけます（90日間）。
• 一週間以内に回答いたします。より良い回答のために電話またはメール、ご来館時に直接回答する場合があります。
• 質問は、調査・回答が終了するまでの期間、おひとりさまにつき1件とさせていただきます。
• 回答した内容の資料が必要な場合は、ご自身で予約をしてください。貸出期限、取置期限の延長、未所蔵資料のリクエスト、購入希望などはWebレファレンスサービスからはお受けできません。
• 調査の結果については、個人情報の保護に十分に注意をした上でレファレンス事例として保存し、ホームページその他で公開する場合がありますのでご了承ください。
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